Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zaunhandel-ErayOezguen
Geilenkirchener Straße 112, 52477 Alsdorf
E-Mail: kontakt@zaunhandel-erayoezguen.de
Telefon: 0151 56910849
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop, unsere Webseite, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über sonstige Kommunikationswege (z. B. Social Media oder Verkaufsplattformen) geschlossen werden.
1.2 Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
1.3 Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab durch schriftliche Annahme in Textform (z. B. E-Mail, WhatsApp oder Nachricht) oder durch Bestellung auf Grundlage eines Angebots oder einer Rechnung.
2.3 Der Vertrag kommt zustande durch unsere ausdrückliche Bestätigung in Textform oder durch Beginn der Ausführung der Leistung (z. B. Montagebeginn vor Ort oder Übergabe an Versand/Spedition zur Durchführung).
3. Pflichten des Kunden
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben korrekt und vollständig zu machen.
3.2 Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen. Für Schäden oder Mehrkosten durch falsche Angaben haftet der Kunde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsmethoden:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Barzahlung bei Übergabe (nur nach Vereinbarung)
4.3 Zahlungszuordnung:
Zahlungen müssen eindeutig zuordenbar sein (z. B. Rechnungsnummer, Angebotsnummer oder Kundenname im Verwendungszweck).
4.4 Fälligkeit:
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Ausführung der Leistung
5.1 Die Ausführung beginnt:
- bei Montage: mit Beginn der Arbeiten vor Ort
- bei Lieferung: mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister oder bei Abholung durch den Kunden oder dessen Beauftragten
5.2 Terminabsprachen für Lieferung oder Montage gelten als verbindlich, sobald sie bestätigt wurden oder der Kunde nicht widerspricht.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
6.2 Ein Versand ins Ausland erfolgt nur nach individueller Absprache.
6.3 Speditionslieferungen erfolgen „frei Bordsteinkante“.
6.4 Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Auftrag abweichen.
7. Widerrufsrecht
7.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu.
7.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:
- individuell angefertigten oder maßgeschneiderten Waren
- Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat
7.3 Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden in Textform im Angebot oder der Rechnung zur Verfügung gestellt und ist zusätzlich auf unserer Webseite abrufbar.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zaunhandel-ErayOezguen.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
9.3 Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
10. Drittleistungen
Zur Vertragserfüllung können Dritte eingesetzt werden. Wir bleiben für die ordnungsgemäße Leistung verantwortlich.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
12. Zahlungsverzug
12.1 Bei Zahlungsverzug erfolgt zunächst eine Zahlungserinnerung.
12.2 Danach können Mahnungen erfolgen.
12.3 Mahnkosten:
- Mahnung: 2,50 €
- Mahnung: 5,00 € Höhere tatsächliche Kosten bleiben vorbehalten.
12.4 Gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 288 BGB bleiben unberührt.
13. Vertragsänderungen
13.1 Änderungen dieser AGB erfolgen nur bei berechtigtem Interesse (rechtlich, technisch oder wirtschaftlich erforderlich).
13.2 Der Kunde wird in Textform informiert.
13.3 Änderungen gelten als angenommen, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht, soweit gesetzlich zulässig.
14. Kommunikation
Der Kunde kann uns über Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular erreichen.
15. Gerichtsstand und Recht
15.1 Für Kaufleute ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.
15.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Anstelle tritt die gesetzliche Regelung.